Supportformulier Whitevision

Wij verzoeken u onderstaand formulier zo volledig mogelijk in te vullen om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Denkt u ook aan logbestanden en screenshots om uw probleem te verduidelijken?


       
Contactgegevens:     * = verplichte velden  
Naam klant     *  
Contactpersoon     *  
Emailadres     *  
Telefoonnummer     *  
Via partner    
       
Supportgegevens:      
Applicatie     *  
Versie     *  
Gebruikte hardware  (b.v. type scanner fi-6130)  
Korte omschrijving     *  
Probleem omschrijving (Let op: Deze informatie is essentieel. Probeer zo helder en gedetailleerd mogelijk te omschrijven wat het probleem is)
   *
Ondernomen acties (Bijv.: Scanner uit en aan gezet, Pc opnieuw gestart, opnieuw documenten gescand etc...)
   *
Bijlagen - Max. 5MB (screenshots, logging, voorbeeld bestanden etc...)